Pengembalian

Cara pengembalian dan penukaran produk-produk yang Anda beli dari www.tintaprinters.com dilakukan sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Pengembalian (Return Policy) ini,

Hanya menerima pengembalian produk cacat produksi.

Produk yang akan dikembalikan harus dalam kondisi baru dan belum digunakan. Untuk produk-produk yang dilengkapi dengan segel garansi, pastikan segel garansi tersebut dalam keadaan utuh. TintaPrinters.Com akan proses pengembalian atau penukaran produk yang Anda beli, Anda dapat mengirim email ke manager@tintaprinters.com.

Untuk kerusakan produk dengan memberikan foto dan deskripsi singkat mengenai kerusakan produk tersebut dalam kurun 1×24 jam dari waktu Anda menerima produk.

Laporan kerusakan harus disertai dengan Order Number (nomor order yang tercantum pada Order Summary yang Anda terima setelah menyelesaikan proses pemesanan).

Setelah Permintaan Pengembalian (Return Request) Anda diterima dan diproses oleh Customer Service Center kami, maka Customer Service kami akan segera menghubungi Anda melalui alamat surat elektronik (email) atau telepon untuk mengkonfirmasikan Return Request Anda. Apabila Return Request Anda disetujui, Customer Service akan memberikan informasi mengenai metode pengiriman produk yang dikembalikan.

Alamat Pengembalian
TintaPrinters.Com
WTC Manggadua Lantai 3, Blok B, No 26 RW 5
Ancol, Pademangan, Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14430